El cortoplacismo en las marcas se refiere a la tendencia de priorizar beneficios inmediatos sobre objetivos a largo plazo, lo que puede desalinear a la empresa de su propósito fundamental. Es como una carrera contrarreloj en la que, al cruzar la meta, la victoria sabe a humo porque se ha dejado atrás lo importante: la coherencia y la sostenibilidad. Esta mentalidad está profundamente arraigada en las estructuras económicas actuales, donde las presiones del mercado empujan a las empresas a buscar resultados rápidos, incluso cuando eso significa hipotecar su misión.
Pero el problema no está solo en las empresas: esta lógica también refleja un ecosistema que premia la rapidez sobre la solidez, y la rentabilidad inmediata sobre el impacto real. Transformar esta dinámica exige no solo un cambio interno en las marcas, sino también en cómo las sociedades valoran el éxito y el progreso económico.
Para evitar o mejorar la crisis cortoplacista que obstaculiza la alineación genuina de las marcas con su propósito, es esencial cuestionar y reformular las estructuras mentales y operativas que priorizan el beneficio inmediato por encima de la coherencia a largo plazo.
Redefiniendo el Éxito Empresarial
Primero, es necesario redefinir el concepto de éxito. Las marcas deben alejarse de la obsesión por resultados inmediatos, esos que brillan en PowerPoints de cifras trimestrales, pero que terminan siendo espejismos. El éxito real no se mide en picos, sino en una línea continua que incluye impacto social, ambiental y humano. Este cambio no es solo una cuestión ética; es también un seguro contra las sacudidas del mercado, una brújula que permite avanzar sin perder el norte del propósito.
Es aquí donde entra en juego el concepto de «valor compartido». Las empresas no solo existen para generar beneficios para sus accionistas, sino también para crear un impacto positivo en sus comunidades, en su entorno y en sus empleados y empelasas. Este enfoque, lejos de ser una estrategia idealista, es una inversión en resiliencia y relevancia a largo plazo. Empresas como Patagonia o Interface han demostrado que modelos centrados en el propósito pueden ser no solo sostenibles, sino también altamente rentables.
La Importancia de la Autenticidad y Coherencia
En segundo lugar, la autenticidad y la coherencia deben ser la piedra angular de cualquier estrategia de marca. No basta con colgarse un propósito como quien se pone un broche, pensando que con eso basta para impresionar. Las marcas que caen en el cortoplacismo convierten su misión en un disfraz que no resiste la mirada crítica de un consumidor que, hoy más que nunca, sabe distinguir entre un compromiso real y un decorado de cartón piedra.
La autenticidad no significa perfección. Significa consistencia. Los consumidores y consumidoras no esperan que las marcas sean impecables, pero sí esperan transparencia y un esfuerzo continuo por mejorar. Aquí, el storytelling juega un papel clave: comunicar no solo lo que se hace bien, sino también los retos y aprendizajes que forman parte del camino hacia el propósito.
Espacios para la Reflexión Estratégica
Es crucial también que las marcas encuentren un respiro, un espacio donde poder pensar sin la urgencia de la inmediatez, como quien decide parar en mitad de un viaje para recalibrar el rumbo. En ese espacio, lejos del ruido y las exigencias del presente, pueden surgir ideas y decisiones que no solo sean rentables, sino que también contribuyan al bienestar común, al mismo tiempo que apuntalan la misión de la empresa a largo plazo.
Esto implica replantear las dinámicas internas de las organizaciones. Crear comités de sostenibilidad, establecer indicadores que vayan más allá de lo financiero y fomentar una cultura donde el pensamiento estratégico a largo plazo no sea un lujo, sino una práctica cotidiana.
Comunicación Estratégica y Proyectos Creativos de Impacto
Finalmente, la comunicación juega un papel esencial. La crisis del cortoplacismo también se alimenta de mensajes vacíos que suenan más a eco que a verdad. Comunicar un propósito significa transformar palabras en proyectos creativos de impacto positivo que movilicen e inspiren. No se trata de lanzar campañas que deslumbran por un momento, sino de construir narrativas que enraízan profundamente en los valores de la marca y en las emociones de su audiencia.
Aquí entra la creatividad como motor de transformación. Las marcas tienen la oportunidad de liderar proyectos creativos que no solo comuniquen su propósito, sino que también generen un impacto positivo tangible. Desde iniciativas sociales hasta acciones culturales disruptivas, la creatividad permite a las empresas conectar con sus audiencias de formas inesperadas, construyendo relaciones profundas y memorables.
Superar la crisis cortoplacista no es fácil, pero tampoco es imposible. Requiere de marcas que sepan resistir la tentación de lo inmediato, que redefinan sus prioridades y encuentren formas auténticas e innovadoras de conectar con su propósito. Porque, a fin de cuentas, el verdadero éxito no está en ganar la carrera, sino en llegar con propósito intacto, dejando una huella que inspire a otros a seguir el mismo camino.
No se trata solo de cambiar cómo operan las empresas, sino de reimaginar cómo el propósito puede ser el motor de un progreso que, más que rápido, sea significativo.
